Bumotec Bearbeitungszentren machen mehr als die Hälfte Ihres Maschinenbestands aus. Warum haben Sie diese Wahl getroffen?

Ahmed El Yamani: Ursprünglich entschieden wir uns für Bumotec, weil das Unternehmen und seine Produkte in der Schweiz und insbesondere in der Uhrmacherei bereits etabliert waren. Um Aufträge von Grosskonzernen zu erhalten, müssen wir ihnen das gleiche Ausrüstungsniveau bieten, das sie in ihren eigenen Anlagen haben – mit demselben Mass an Qualität und Präzision. Darüber hinaus ermöglichen die Maschinen von Bumotec uns die erfolgreiche Umsetzung unserer Diversifizierungsstrategie, da sie uns vielfältige Verarbeitungsmöglichkeiten bieten und die Fertigungskosten pro Stück optimieren.

Der zweite Grund war der Kundenservice. Wir haben sehr schlechte Erfahrungen mit dem Wartungsservice für einige unserer Maschinen von anderen Anbietern gemacht und betrachten die Servicequalität daher als eines unserer Hauptkriterien bei der Auswahl von Lieferanten. Bumotec bietet einen schnellen, effizienten und hochwertigen Service. Die Anzahl der Maschinen, die wir erworben haben, belegt diese Effizienz. Wann immer wir Unterstützung oder Wartung benötigen, stellt das Serviceteam von Bumotec in kürzester Zeit die richtige Lösung bereit. In Anbetracht unserer derzeitigen Produktionsraten können wir uns keine ungeplanten Ausfallzeiten leisten. Das Team der Anwendungsexperten bei Bumotec ist einfach zu erreichen und steht stets bereit, um aktiv zur Implementierung unserer Test- und Einrichtungsprojekte beizutragen.  

Ausserdem stellt Bumotec zuverlässige, präzise Maschinen her, mit denen wir als Zulieferer unseren Kunden Präzisionsteile ohne Grate oder die Notwendigkeit der Nachbearbeitung bereitstellen können, selbst bei den hochkomplexen Teilen, die wir anfertigen.