Machine, comment vas-tu ?

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Machine, comment vas-tu ?

Fingerprint Online détermine l’état de la broche, des axes et d’autres pièces d’usure en quelques minutes, et ce sans technicien de maintenance sur place et avec une évaluation pertinente en moins de 24 heures.

Lorsque des erreurs apparaissent dans le processus de production ou que des situations de sinistre peu claires se produisent, il s’agit de les analyser le plus rapidement possible. Une mission pour Fingerprint Online. En seulement 10 à 15 minutes, le logiciel installé sur la machine effectue des analyses de la réponse en fréquence et des vibrations, ainsi qu’un test de circularité. Il enregistre également le courant absorbé par tous les axes d’usinage, détermine le degré d’encrassement et d’usure des systèmes de mesure linéaires, les valeurs des compteurs et les données de température. Et au plus tard après 24 heures, l’utilisateur apprend comment se porte réellement sa machine. Après une analyse automatisée des données, il reçoit alors un compte rendu pertinent comprenant des informations détaillées sur l’état d’usure des principaux sous-ensembles, c’est-à-dire les axes, les commandes, les paliers et bien sûr la broche. Il n’est donc pas étonnant que Fingerprint Online, proposé par Starrag depuis 2021, jouisse d’une grande popularité.

Ce qu’un technicien de service devait autrefois déterminer manuellement sur place dans le cadre d’un travail quotidien peut être effectué par l’utilisateur lui-même grâce au logiciel Fingerprint Online. Toutes les machines Heckert livrées depuis cette époque sont déjà équipées de ce programme. Les machines plus anciennes, construites à partir de 2013, peuvent être équipées en conséquence, à condition qu’elles soient commandées par une CNC Siemens 840D sl Operate. Depuis 2024, Fingerprint Online est également disponible pour les commandes Fanuc. En outre, le logiciel a été déployé sur les machines Starrag des sites de Rorschacherberg, Vuadens et Bielefeld.

« Fingerprint Online ne nécessite pas d’appareil de mesure supplémentaire », explique Marcel Weber, Product Manager Service chez Starrag. « Nous utilisons uniquement les capteurs déjà intégrés et les autres moyens embarqués. » Ils fournissent des données qui, une fois compactées, ne pèsent que quelques mégaoctets à la fin du processus de mesure. Pour l’évaluation, le paquet doit être transmis à Starrag, ce qui peut se faire via l’accès à distance, mais aussi par e-mail ou avec une clé USB.

L’évaluation est automatisée. Le développeur Leon Madalschek explique : « Nous évaluons les valeurs saisies et les mettons en relation avec les résultats de mesure précédents. Pour l’évaluation, nous avons développé des algorithmes et les avons alimentés avec les connaissances de nos experts. Nous obtenons ainsi une qualité d’évaluation élevée et constante. » Denny Auerswald, son collègue également développeur, ajoute : « Nous développons constamment les algorithmes, intégrons les dernières connaissances et les suggestions de tous les sites, de sorte que nos clients puissent tirer le plus grand profit possible de Fingerprint. »

Les avantages du Fingerprint Online sont considérables :

Pour un investissement minime en temps et en argent, le client obtient une analyse rapide et pertinente de l’état d’usure des principaux sous-ensembles de sa machine. Il peut ainsi réaliser des économies sur les coûts de maintenance et les ressources et prévenir les arrêts imprévus des machines dus à l’usure.

Fingerprint Online aide l’utilisateur à augmenter la disponibilité de la machine et la productivité et, au final, à réduire les coûts des pièces.

Marcel Weber (Centre), Product Manager Service et son équipe : « Nous développons les algorithmes constamment, en intégrant les dernières connaissances et les suggestions de tous les sites, afin que nos clients puissent profiter au maximum de l'empreinte digitale. »

Pour le client, cela se traduit d’une part par l’évaluation rapide de l’état machine évoquée au début. D’autre part, des mesures régulières de Fingerprint permettent de mettre en évidence une usure croissante, ce qui permet d’éviter des pannes imprévues des machines grâce à des mesures de maintenance prédictive mises en place à un stade précoce. « Nous recommandons d’exécuter Fingerprint Online tous les trois à six mois », dit Marcel Weber. « Avec des coûts d’évaluation aussi faibles, c’est un investissement rentable. »

Le compte rendu des résultats, que le client reçoit au plus tard le jour ouvrable suivant, est probant et facile à comprendre. Il présente les résultats, classés par mesure, sous différentes formes : Un diagramme fournit des informations approfondies au technicien expérimenté. En dessous, l’état de chaque sous-ensemble est décrit sous forme de texte en langage clair et, le cas échéant, une proposition d’élimination des défauts ou de travaux de maintenance est faite. Enfin, la représentation sous forme de feux de signalisation vert, jaune et rouge permet de saisir les données en un temps record.

Mais avant que le compte rendu ne parvienne au client, un collaborateur du service après-vente contrôle les résultats afin de prendre personnellement contact si nécessaire, c.-à-d. si des travaux urgents doivent être effectués ou s’il convient de stocker une pièce de rechange.