Les projets XXL n’ont rien d’exceptionnel pour Heiko Quack, directeur des ventes pour les grands projets chez Starrag (Bielefeld). Une commande a cependant posé de nouveaux jalons à tous points de vue : le donneur d’ordre Metalex ne s’est pas contenté de faire construire l’un des plus grands centres d’usinage à portique de la série T de Droop+Rein, il s’est également fait garantir sous la forme d’un engagement contractuel une collaboration d’égal à égal.

Monsieur Quack, qu’est-ce qui a caractérisé ce projet, la taille, la multifonctionnalité, la capacité d’usinage du centre d’usinage à portique de la série T de Droop+Rein ?

Heiko Quack: Tout, car ce n’est pas tous les jours que l’on construit une machine à 6 axes de cette taille, de cette classe de puissance de fraisage et de tournage, avec 11 têtes d’usinage, 5 systèmes d’outils et plus de 400 outils. Le fait que Metalex n’ait pas seulement cherché un fournisseur de machines, mais aussi un partenaire qui puisse développer et réaliser ce projet avec lui, est aussi une des particularités de ce projet. L’entreprise a tenu à ce que cela figure dans le contrat. Metalex attend de nous que nous travaillions ensemble sur ce projet, que nous échangions, que nous définissions tous deux le même objectif et que nous l’atteignions en tant que partenaires. Il s’agit de la seule façon de mener à bien un projet XXL de ce type. Ce partenariat n’a pas seulement concerné la gestion du projet de part et d’autre. Toute l’équipe de collaborateurs de Metalex et Starrag impliqués dans le projet a fait un travail remarquable ! Il était inévitable que des malentendus et des divergences d’opinion apparaissent au cours de ces quatre années. Les deux parties n’ont cependant jamais perdu de vue l’objectif et ont toujours su comment avancer de manière pratique.