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industrial

平等的伙伴关系

Heiko Quack 专访

对于比勒菲尔德的斯达拉格大型项目销售总监 Heiko Quack 来说，XXL 项目并不陌生。但有一个订单打破了各方面的界限：客户 Metalex 不仅拥有迄今为止杜普莱恩 T 产品系列中最大的龙门加工中心之一，还以合约形式同意作为合作伙伴在平等交流的基础上通力合作。

Quack 先生，这个项目有哪些与众不同之处？是杜普莱恩 T 系列龙门加工中心所需的尺寸、多功能性、加工性能吗？

Heiko Quack: 日常情况下不会按照这些尺寸建造六轴机床，所以答案是上述每一项，以及这些铣削和车削性能、11 个附件头、5 个刀具系统和 400 多把刀具。这个项目的另一个特别之处在于，Metalex 不仅仅是在寻找一个设备供应商。

他们想找到一个合作伙伴，能够一起协作、共同开发和执行这个项目。他强调，这一点在合约中也已说明。Metalex 希望我们能够作为合作伙伴共同执行这个项目，交换意见，制定共同的目标，并为之努力。这是能够将如此大型的项目付诸实施的唯一办法，而不仅仅是双方作为合作伙伴进行项目管理。包括 Metalex 和斯达拉格的员工在内的整个团队在项目中都表现得非常出色！当然，在该项目将近四年的时间里，也有一些误解和分歧。但双方都没有忘记自己的目标，并且总能知道如何拿出合适的解决方案。

新冠疫情对项目有何影响？

Heiko Quack: Quack：疫情产生了巨大的影响。疫情期间，我们必须在重要的项目上通力合作，应对疫情带来的一切。一段时间以来，欧洲人被禁止前往美国。但是，我们的工程师得到了美国政府的豁免，因为 Metalex 进行的项目符合美国的国家利益。但项目成功的主要原因是两家不同公司所表现出的团队精神，这两家公司都习惯于以务实和解决方案为导向的方式工作，并具有亲力亲为的心态。

在辛辛那提密切合作四年后，有哪些反馈？

Heiko Quack: 首先，密集的项目管理给人留下了深刻的印象。其次，我相信，高质量、干净的工作在那里得到了积极的评价。当我们意识到我们可以做得更好时，我们修改了某些细节，这也给客户留下了深刻的印象。

作业车间的团队怎么看待此次合作？

Heiko Quack: 这种合作伙伴关系的话题出现了一次又一次。作业车间团队从第一天起就能够参与到这个项目中来：现在他们知道最有效的方法来编程和操作机床，以满足他们的需求。我们已经在软件和关于轴转换的应用技术方面将用户的许多想法付诸实施。操作人员现在能够迅速、高效和富有成效地使用所有技术。我们所学到的一切也将有助于未来项目的执行。这是以合作伙伴的身份和他人共同执行项目能带来很多好处的又一例证。

管理层对新的采购计划有什么反应？

Heiko Quack: 我能感觉到存在一些质疑的声音，高管们会想，“这么大的投资真的是正确的吗？”但这些质疑的声音没有持续太久，因为这台机床已经证明了它的价值。甚至在他们开始积极营销前，已经接到了来自航空航天业的大型铝合金环的第一批订单。

这表示他们还有兴趣购入更多的 XXL 机床吗？

Heiko Quack: Quack：Metalex 希望继续站在技术的最前沿，因此将继续对生产技术追加投资。他们自己的厂房绝对留有足够的空间，用于在任何情况下放置更大型的机械。

Metalex 正在规划一座智能工厂。为此，斯达拉格将为其客户提供哪些支持？

Heiko Quack: 我们已经在我们的机床上实施了几个数字化解决方案。首先，Metalex 通过我们提供的接口将该机床连接到其生产控制系统上。通过这个接口，可以不断地收集和处理来自机床的数据。例如，可以监测和评估数控程序运行时间，或将刀具成本明确地分配给各个加工操作。在其投入运行后，我们还提取了机床的状态监测数据。我们通过各种测量和分析手段来记录机床交付时的状况。通过自动重复上述工作，并以数字化方式评估机床状态监测数据，Metalex 可以对新机床进行预防性维护，并最终预测其整个生命周期中的维护需求。