Wer fragt, der führt!
BUMOTEC Kundendialog in Chemnitz Synergie der Heckert GmbH und der Bumotec SA
Einen etwas anderen Weg der Kundenansprache beschritt Bumotec mit der Veranstaltung »Einladung zum Dialog Uhrenindustrie und Micromechanics«, die vom 29.06. – 03.07.2015 im Trainingscenter der Heckert GmbH in Chemnitz stattfand.
Die Idee war nicht ein Open House abzuhalten, bei dem Besuchern gezeigt würde, welche neue tolle LED jetzt an der Designerhaube installiert wurde. Nein – die Interessenten wurden mit detaillierter Vorarbeit gezielt und exklusiv eingeladen. Das Hauptaugenmerk lag dabei auf der Uhrenindustrie im weltweit bekannten Raum Glashütte, gemischt mit Medizintechnik und Feinmechanik aus Sachsen und Thüringen. Die Interessenten wurden nach ihren aktuellen und besonderen Anforderungen gefragt und Bumotec konnte entsprechende Lösungen dazu präsentieren. Denn Bumotec ist ein Lieferant von Kundenlösungen in Verbindung mit Maschinensystemen. Die Gespräche mit technischen, wirtschaftlichen und strategischen Hintergründen bescherten hochbeschäftigte Tage. Die Besucher honorierten besonders das »Plaudern aus dem Nähkästchen« des Anwendungstechnikers.
Die eigentliche Präsentation erfolgte in Kombination eines live im Span gezeigten Dreh-Fräs-Zentrum Bumotec s191 V, umfangreichen Videopräsentationen zu alternativen Maschinensystemen und einer Auslage von rund 100 Bearbeitungsmustern. Die 100 Werkstücke hatten auf Grund ihrer Winzigkeit in nur einer Show- Vitrine Platz. Das live produzierte Werkstück war eine Uhrenplatine, Typ Création Bumotec, die verschiedenste Schwierigkeiten beinhaltete: Enge Höhen- und Durchmessertoleranzen, Achsabstände im μ-Bereich, Gewinde S 0,4, Oberflächendekorationen und Umfangsbearbeitungen. Der Philosophie der Bumotec folgend, wurde das Werkstück vom Rohling bis zur fertigen Platine, inklusive Vor- und Rückseitenbearbeitung, Umfangsbearbeitung und Außendrehen komplett ohne manuellen Eingriff gefertigt. Nach der ebenfalls vollautomatischen Ablage der Platine im Roh- und Fertigteil- Speicher konnte diese dem jeweiligen Besucher gleich als Give-away überreicht werden.
- 30 % Bearbeitungszeit dank Komplettbearbeitung in einer Aufspannung
Dies vermittelte eindrucksvoll Kompetenz. Einher damit erging die Frage, warum diese Maschinen beispielsweise in Glashütte noch nicht verbreitet sind. Die Antwort war klar und ehrlich: Es mussten erst die Kapazitäten für Service-, Anwendungstechnik und natürlich Verkauf und Betreuung geschaffen werden. Und hier wird der Standort Chemnitz ganz besonders wichtig. Denn mit der Präsenz der Bumotec dort, in Kombination mit dem neuen Bumotec Tech-Center, welches derzeit in der Nähe von Tuttlingen entsteht, ist Bumotec ausgezeichnet positioniert, um Kunden langfristig Wettbewerbsvorteile garantieren zu können.
Die Besucher des Bumotec-Dialogs zeigten darüber hinaus großes Interesse an der Entwicklung der Heckert GmbH. Die in das Besuchsprogramm eingebettete Firmenführung stieß ausnahmslos auf Begeisterung und große Anerkennung.
Am Ende der Woche bewerteten eine Vielzahl von Glashüttern und Dresdner Uhrenunternehmen sowie Marktgrößen aus dem Bereich Trauma-Medizintechnik und Job-Shops, das Event sehr positiv. Der »Bumotec-Dialog in Chemnitz« könnte somit eine feste Größe im Kalender werden.
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